Από την ίδρυσή της η FREZYDERM έδειξε πρωταρχικό ενδιαφέρον στο τμήμα R&D. Το Τμήμα Έρευνας και Ανάπτυξης, στελεχωμένο με εξειδικευμένους επιστήμονες (φαρμακοποιούς και χημικούς) με μακρόχρονη εμπειρία στο χώρο, ασχολείται με την συνεχή έρευνα, τον σχεδιασμό και την ανάπτυξη καλλυντικών και κοσμετολογικών προϊόντων, βάσει των νεότερων δεδομένων της κοσμετολογίας και φροντίζει για τη διατήρηση της υψηλής ποιότητας και αποτελεσματικότητάς τους. Είναι το «στρατηγείο» της δημιουργίας και ανάπτυξης νέων προϊόντων, όπου υπάρχουν σύγχρονα όργανα που προσομοιώνουν τις αρχικές πιλοτικές παραγωγές, καθώς και άλλα βοηθητικά όργανα.
Στόχοι της εταιρείας έιναι: Να βελτιώνει συνεχώς την ποιότητα των προϊόντων και υπηρεσιών, να επιδιώκει επιθετικές προοπτικές ανάπτυξης και να είναι περισσότερο ανταγωνιστική σε ένα περιβάλλον διαρκώς απαιτητικό.
Πάντα με ακολουθώντας την φιλοσοφία της: Να κάνει την διαφορά στην καθημερινή ζωή των ανθρώπων, παρέχοντάς τους ποιοτικά προϊόντα, να διατηρεί την πολιτική του σεβασμού και της ειλικρίνειας στον καταναλωτή και να αναπτύσσει ποιοτικά προϊόντα και να συνεισφέρει σε μια καλύτερη ποιότητα ζωής.
